经常 问问题

贵公司的价格与邮政和快递产品相比如何?

SkyPostal
包装标准

美国邮政总局ePacket

美国邮政总局第一
类包裹

USPS优先邮件

DHL快递

巴西

重量限制

Max 70磅.

马克斯4磅.

马克斯1磅.

Max 70磅.

Max 70磅.

1 Lb.

$ 11.45

n/a

$ 12.74

$ 47.15

$ 55.15

2 Lb.

$ 14.80

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$ 52.25

$ 62.99

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$ 57.30

$ 72.62

4 Lb.

$ 19.15

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$ 62.50

$ 82.09

5 Lb.

$ 22.30

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墨西哥

1 Lb.

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$ 48.45

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3 Lb.

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$ 52.40

$ 97.29

4 Lb.

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$ 56.35

$ 106.18

5 Lb.

$ 21.65

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$ 60.30

$ 118.05

交通天

5至10天

30 +天

10至21天

8至15天

3至5天

核心功能

在线跟踪

 

 

 

确认发送

 

 

 

DDU

DDP

返回服务

 

 

 

 

送货你们收重量费吗?

一个行业标准，尺寸重量总是收费. 大多数物流供应商利用, 包括航空公司和快递供应商, 使用物品的尺寸重量，而不是实际重量.

dim weight公式是什么?

适用于你方装运的公式是基于厘米的标准公式.

LxWxH
6000

如何计算国际订单的关税?

关税的计算因国家而异. 一些国家使用的公式完全基于商品价值，并将其乘以关税金额. 其他的，加上运费和保险价值，然后应用关税. 在其他方面，除了关税外，还要征收附加税. 世界杯足彩app获取更多信息 在特定的国家.

你们提供保险吗??

我们为所有的托运人提供一种可选保险，每公斤增加一笔费用.

我们需要做什么来开始呢?

去买世界杯足彩app世界杯足彩app页面，告诉我们你的业务需求. 然后，销售人员会世界杯足彩app你，为你的业务确定正确的程序，并为你提供价格. 一旦接受了, 您的帐户将被创建, 集成后，你就可以开始使用SkyPostal投递和跟踪包裹了.

是集成复杂?

我们根据您的技术需求和资源提供两种级别的集成.

对于那些寻求简单界面的公司来说，这将使SkyPostal能够处理他们在拉丁美洲的货物, 为客户提供跟踪服务, 只需要最少的IT时间和资源, TechBase创建. 通过买世界杯足彩app用户友好的商人门户网站, 你可以专注于销售, 我们负责后勤工作.

对于那些想要获得实时跟踪和标签创建的好处的公司，我们为他们的拉丁美洲数量提供TechSync. 通过我们简单而强大的API集成, 可以无缝地处理订单，客户可以对他们的包裹移动有最新的可见性.

你的积分时间有多快?

与买世界杯足彩appTechBase和TechSync集成选项, 集成的速度和买世界杯足彩app客户希望的一样快. 买世界杯足彩app工具是专门为满足技术不太先进的零售商的需要而制造的, 以及拥有充足IT部门的大型企业. 跟我们谈谈，看看哪个程序最适合你，哪个程序可以让你最快设置.

你支持哪些货币?

我们以美元向所有客户开出账单, 然而, 我们处理以多种货币销售的多个商家. 买世界杯足彩appweb服务可以为收到的任何包处理任何货币.

你是否提供客户支持/有专门的客户服务团队?

我们拥有一流的美国客户支持团队，致力于满足所有客户的不同需求. 除了, 我们还在每个国家提供服务代表，根据需要提供额外的当地支持.

你能提供绩效报告吗?

我们为买世界杯足彩app客户提供web报告门户的访问权，在那里他们可以创建报告并衡量我们服务的所有领域的性能. 从中转到交付, 异常处理, 所有你需要的信息都在你的指尖.

你是否会世界杯足彩app收货人以了解异常情况或地址不正确?

SkyPostal在我们服务的每个国家都提供最好的交付合作伙伴. 买世界杯足彩app一些供应商是大型的全国性供应商, 而另一些则是为该地区提供最佳服务水平的区域性/利基市场参与者. 并非所有这些玩家都提供相同的服务. 一些供应商更多地与当地客户接触，而其他供应商除了配送之外很少与客户互动. 有关特定国家的信息，请世界杯足彩app.

如何处理错误的地址?

根据商家提供给买世界杯足彩app信息, SkyPostal将总是打算世界杯足彩app收货人以纠正给定的地址. 在大多数国家，如果最初的尝试由于地址错误而失败，我们可以处理重新投递. 从商家获得的数据(如收货人电话号码和电子邮件地址)是使我们能够处理这些异常的关键部分.

你们的业务涉及哪些国家?

SkyPostal在拉丁美洲和加勒比地区的25个国家提供服务, 包括墨西哥, 智利, 阿根廷, 哥伦比亚和巴西.

您的中转时间与邮政和快递相比如何?

SkyPostal
包装标准

美国邮政总局ePacket

美国邮政总局第一
类包裹

USPS优先邮件

DHL快递

巴西

重量限制

Max 70磅.

马克斯4磅.

马克斯1磅.

Max 70磅.

Max 70磅.

1 Lb.

$ 11.45

n/a

$ 12.74

$ 47.15

$ 55.15

2 Lb.

$ 14.80

n/a

n/a

$ 52.25

$ 62.99

3 Lb.

$ 18.20

n/a

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$ 57.30

$ 72.62

4 Lb.

$ 19.15

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$ 62.50

$ 82.09

5 Lb.

$ 22.30

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$ 67.60

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墨西哥

1 Lb.

$ 10.35

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$ 10.44

$ 44.50

$ 72.97

2 Lb.

$ 14.50

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$ 48.45

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$ 15.80

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$ 52.40

$ 97.29

4 Lb.

$ 18.10

n/a

n/a

$ 56.35

$ 106.18

5 Lb.

$ 21.65

n/a

n/a

$ 60.30

$ 118.05

交通天

5至10天

30 +天

10至21天

8至15天

3至5天

核心功能

在线跟踪

 

 

 

确认发送

 

 

 

DDU

DDP

返回服务

 

 

 

 

你们提供送货确认吗?

在我们服务的每一个国家，你都保证有一个电子投递确认数据、时间和接受包裹的人的姓名.

你们有提供签字确认吗?

在一些国家，我们可以提供签字确认服务，费用高于标准送货确认. 请查询具体国家的价格和供应情况.

按国家，你们的交货时间是多少?

墨西哥 6尺11寸工作日

哥伦比亚 5 - 9个工作日

智利 5-16工作日

巴西 5-24工作日

你尝试了多少次送货?

买世界杯足彩app服务提供至少两次送货尝试，每个包裹一次, 而在一些国家，我们能够保证三次尝试. 有关特定国家的信息， 请与我们世界杯足彩app.

你们提供接机服务吗?

目前我们不提供接机服务. 几个月后再来看看我们，因为它正在买世界杯足彩app几个主要国家进行.

包裹必须送到你们在迈阿密的中转站，还是可以直接送到国内?

我们有客户直接从欧洲和亚洲的许多国家发货，绕过买世界杯足彩app迈阿密枢纽. 买世界杯足彩app迈阿密航空枢纽可以而且应该在业务量不大不适合直接飞行的情况下使用. 在这些情况下, 迈阿密作为一个货运集散商，将您的货物加入到我们每天向拉丁美洲的货物中.

你们能处理美国以外的货物吗.e. 欧洲、亚洲)

我们有客户直接从欧洲和亚洲的许多国家发货，绕过买世界杯足彩app迈阿密枢纽. 买世界杯足彩app迈阿密航空枢纽可以而且应该在业务量不大不适合直接飞行的情况下使用. 在这些情况下, 迈阿密作为一个货运集散商，将您的货物加入到我们每天向拉丁美洲的货物中.

你们提供从出发地到目的地的全程服务吗?

是的,我们做. 我们为客户提供物流世界杯足彩app，使产品从他们的设施直接进入他们的客户手中. 我们还可以提供产品交付服务.

你们在乡村有提供接货点吗?

目前，我们还没有把这项服务作为主要的交付方式. 在某些国家, 通过与供应商的特殊安排，包裹可以在当地的派送站领取, 或在未能成功的情况下，交付到客户的地址, 顾客有时可以再次在当地的派送站提货.

你能送货到阿根廷吗?

是的, 在过去的几年里，阿根廷的电子商务基本上被阻止了, 然而, 我们现在在阿根廷重新开业了. 请世界杯足彩app以获取更多买世界杯足彩app航运进入这个有价值的市场的信息.

你发货到邮政信箱吗?

邮政信箱由邮政渠道独家提供服务. 在某些国家，i.e. 在巴西，SkyPostal利用邮政服务的部分或全部递送服务. 在这种情况下，快递可以投递到邮政信箱以及家庭或公司地址. 请世界杯足彩app，了解我们在哪些国家有这种能力.

你能处理来自美国以外的包裹吗.

买世界杯足彩app许多客户和他们的分销设施都位于美国以外. 在这些情况下, 客户可以利用买世界杯足彩app服务和标签直接将合并发送到目的地国家, 或者他们可以直接发送到我们位于世界各地的中心之一. 如果你想把货运到拉丁美洲, 没有比天空邮政更好的合作伙伴了, 无论你在哪里.

你能寄到家庭住址以外的地址吗?

我们可以发货到家庭或企业地址，并在选定的国家，一个邮政信箱.

你们能运送的最大尺寸是多少?

SkyPostal几乎可以通过标准快递方式运送任何快递人员可以携带的物品. 一般来说，尺寸限制是长度加宽度加高度的和等于100英寸或更少. 但是，可以进行异常处理并处理较大的项. 更多信息请世界杯足彩app.

你能处理退货吗??

在买世界杯足彩app主要市场，我们有一个国内退货中心，接收和处理退货，并安排他们的发货回到原产地，如果要求. 我们也有能力与客户退货系统集成，并提供退货运输标签.

你们办理纳税手续吗?

我们可以通过与SecureImport的合作伙伴关系提前从所有国家收取关税. 通过这个独家服务, 发货前，我们会以电子邮件世界杯足彩app收货人, 要求预付适用税款. 包裹在收税后才会发运. 对收货人的关税付款请求包括购买物品的商店名称, 订单描述和订单金额.

买世界杯足彩app客户怎样才能节省关税?

SkyPostal与墨西哥邮政服务公司和哥伦比亚邮政服务公司签订了一项私人协议, 买世界杯足彩app客户将从邮政渠道中受益，墨西哥最低为300美元，哥伦比亚最低为1000美元，最高为2公斤, 同时享受快递服务的全部好处. 这包括端到端跟踪, 完整的在线可见性, 快速的运输时间和专门的客户支持.

这一优惠使您可以为您的客户在拉丁美洲两个最大的市场提供关税节省，并仅通过SkyPostal提供.

哪些商品被限制进口?

除了国际航空运输协会(IATA)所定义的“危险货物”外，还有各国限制进口的物品. 世界杯足彩app收到一个具体国家的完整清单.

你能把鞋子进口到墨西哥吗?

绝对是的. 在墨西哥，鞋子是没有问题的.

在巴西的关税是什么?

巴西的关税和税收是一个重要的考虑因素. 根据收货人的目的地状态，货物价值的95%到98%不等.

你能运送的物品的最大价值是多少?

每个项目运送的最大价值是1000美元. 在一些国家，还可以利用其他服务来处理高价值货物. 世界杯足彩app，为高价值的项目的具体询问.

如何清关?

所有的工作都由天空邮政负责，这样买世界杯足彩app客户就不必卷入当地的海关问题. SkyPostal代表买世界杯足彩app客户准备文件，清关和支付关税. 税款可以在发货前从买世界杯足彩app客户(DDP)或直接通过收货人(DUTY COLLECT)收取。. 不管它是什么, 我们处理与海关当局的所有交易, 掌握新的和不断变化的海关法规, 准备好装运所需的所有文件. 我们确保货物顺利进口，没有延误.

你们有送货服务吗?

是的，我们有——通过买世界杯足彩app第三方履约合作伙伴公司，我们能够从世界各地的几个点提供履约服务. 订单被注入到买世界杯足彩app一个包裹中心，并运送和交付到拉丁美洲.

你还和哪些其他的电商合作过?

我们与世界上一些最大的零售商直接或通过整合商合作. 我们不能透露他们的名字，因为我们尊重客户的隐私.